Peter de Jager - Problem solving

 

 

 

U većini slučajeva zapravo ne koristimo posebne metode rješavanja problema – osim ako “uskakanje u srž problema” ne nazivate metodom. Zbunjuju nas najjednostavniji problemi – čak i problemi sa samo nekoliko mogućih rješenja redovito zbunjuju svakoga, od predsjednika tvrtke do najmlađeg studenta.

Ova radionica će Vas navesti na promišljanja o vlastitim metodama rješavanja problema, pomoći će Vam identificirati VAŠE slabosti u ovom području i pružiti Vam iznenađujuće jednostavne tehnike za ispravljanje tih problema. Peter će pred Vas staviti puzle (nema matematike!) i tražiti od Vas da ih složite individualno, u manjim grupama ili kao cjelokupna publika. Nećete ih uspjeti puno složiti (rukavica je bačena!), bit ćete uvjereni da ste ispravno sve riješili – sami sebi ćete dokazati da ste u krivu – i najvažnije, naučit ćete koje ste greške učinili putem.

U stvarnosti, publika će sama naučiti osnove rješavanja problema. Predavač, Peter de Jager, je samo osoba koja će prezentirati problem….publika je ta koja traži rješenje.

Na ljestvici od 1 do 10 prema razini interakcije, ova radionica probija granice. Problemi predstavljaju izazov za publiku, zbunjuju je, ali na kraju…? Publika pobjeđuje.

 

Rješavanje problema

 

Što je općeniti problem?

 

Definicija problema
    Početno stanje
        Što je određeni problem? (nije isto pitanje kao “Što je općeniti problem?”)
        Pitanje “jedinstvenog” opisa
        Tko definira problem?
        Rješavamo li simptom ili uklanjamo uzrok?
    Zadani resursi
        analiza vs. prikupljanje podataka
        Za i Protiv označavanja
    Izvršitelji
        Što možete učiniti kako biste promijenili početno stanje?
    Krajnji cilj
        “Rješenje”
        Pitanje “jedinstvenog” rješenja

 

Pretpostavke – Zamke i prilike, te kako izbjeći jedne da biste dosegnuli druge
    Moć kreiranja lista
        PEST (politička, ekonomska, sociološka i tehnološka ) analiza
         SWOT analiza
            ToDo liste
 

Vlasništvo nad problemom
    Tko je vlasnik problema…i zašto?
 

Perspektive i kreativnost (Thinking outside the Box)
    Blokada
    “Promjena okvira” – čin 1
    Pitanje konteksta

Razne tehnike i strategije
    Intuicija
    Jednostavne promjene – praćenje
    Navođenje podsvjesnog – stvarne strategije
    Rad unatrag
    Rastavljanje – podciljevi
    “Promjena okvira” – čin 2
        Prisiljene metafore
        Slučajan pristup

Samorazmatranje – put prema napretku u rješavanja problema

Filozofija rješavanja problema

 

Prijavite se!

Više o kotizacijama...