|
There are no translations available
|
Pregovaračke vještine
|
|
|
KOME JE NAMIJENJEN
Polaznikom seminara može biti, i od njega imati koristi, svatko, bez ograničenja zbog poslovnog ili životnog iskustva. Seminar nije namijenjen isključivo prodavačima ili poslovnim ljudima općenito.
SVRHA SEMINARA
Osposobiti polaznike za uspješno pregovaranje u različitim životnim i poslovnim situacijama sa što manje stresa.
| OČEKIVANI REZULTAT
Polaznici će nakon seminara prepoznati pregovaračke situacije čak i kad ih zateknu, kad i nisu očekivali i pripremali se za njih. S druge strane, naučit će se temeljito pripremiti za pregovore, sastaviti i voditi pregovarački tim do poželjnog rezultata, ali i prepoznati trenutak za odustajanje od daljnjih pregovora.
Očekuje se da će polaznici biti korak dalje prema upravljanju svojim emocijama i emocijama drugih strana u pregovorima.
Razlikovat će bilateralno i multilateralno pregovaranje te načine pristupanja konfliktu. Poseban je naglasak na savezništvima: prepoznavanju potencijalnih saveznika, uzajamnih interesa, ali i područja sukoba.
|
|
- Je li vam teško reći „NE“ kad vas nešto zamole?
- Je li vam mučno u želucu od pomisli da morate tražiti povišicu?
- Je li vam teško kad morate nešto prodavati ili „prodavati“?
- Izluđuju li vas djeca kad treba ići u krevet ili odabrati odjeću?
- Koliko često gledate predstavu koju ste vi odabrali?
- Pretvara li se često neki vaš obični razgovor u mukotrpne pregovore?
|
|
POTREBNO PREDZNANJE
Za pohađanje seminara nisu potrebna posebna predznanja. Preporuča se dobro razmisliti o situacijama koje su polazniku posebno teške ili neugodne te sastavljanje liste prioriteta pregovaračkih vještina koje žele usvojiti.
NAČIN IZVEDBE I TRAJANJE
U formi predavanja traje 90 minuta i sastoji se od predavana s primjerima.
U formi seminara traje jedan dan i sastoji se od niza diskusija popraćenih predavanjima s primjerima.
U formi radionice traje dva dana i svaka se cjelina prije i/ili nakon predavanja vježba u manjim grupama ili plenarno.
MATERIJALI
U predavanjima se koriste predavačevi prezentacijski materijali, tekstovi drugih autora te poznati međunarodni psihološki instrumenti. Polaznici dobivaju na uporabu prezentacijske materijale s predavanja i brojne poveznice (engl. linkove) na korisne primjere i referalne informacije.
JEZIK SEMINARA
Seminar se izvodi na hrvatskom jeziku.
TEME SEMINARA
|
|
Prepoznavanje pregovaračkih situacija
- u poslovnom okruženju
- u privatnom/obiteljskom okruženju
- u usputnim situacijama
Kad moramo/želimo pregovarati
Zašto pregovaramo
- svrha pregovora
- ciljevi pregovaranja
Priprema za pregovore
- definiranje vlastitih ciljeva
- definiranje BATNA-e
- odabir strategije
- upoznati drugu stranu
- skiciranje mogućih scenarija
Vođenje pregovora
- pregovarački tim i uloge u njemu
- vrijeme i mjesto pregovora
- stanke u pregovorima i odustajanje od pregovora
- zapisivanje dogovorenog
- rješavanje sukoba
Upravljanje vlastitim emocijama
- prepoznavanje i odvajanje osobnog od službenog stava
- predviđanje vlastitih emocija
- izražavanje emocija
Upravljanje tuđim emocijama
- predviđanje emocija
- poticanje emocija
- ublažavanje emocija
Savezništva
- uloga i gradnja savezništava
- prepoznavanje potencijalnih saveznika
- definiranje zajedničkih interesa
- prepoznavanje potencijalnih sukoba
Simulacija pregovora
- bilateralnih
- multilateralnih
|
PREDAVAČ
 Predrag Pale ima široko i bogato iskustvo u različitim granama ljudske aktivnosti i života. S obzirom daje u duši istraživač i inovator, dnevno se nalazi u situacijama u kojima nagovara ljude da nešto počnu raditi drugačije. Vodio je brojne velike, srednje i male projekte, domaće i međunarodne, profine, neprofitne i dobrotvorne u kojima je bio i kupac i izvođač, i naručitelj i davatelj. Stvarao je i vodio timove. U tim situacijama često se pitao: „zašto ne može biti po mome“, „zašto su se složili, a sada se toga ne drže“, „kako ih nagovoriti“, „što mogu u najboljem slučaju očekivati“? Svojim polaznicima ne nudi čiste teorije i „savršena“ rješenja, već im predočuje na koje se sve načine ljudi nose s izazovima pregovora i pomaže im da sami otkriju svoja rješenja i metode, svoje pristupe i svjetonazore te da ih iskušaju u kontroliranim uvjetima radionice.
|
|
Pogledajte i:
